Aide & FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Trouver ici les questions les plus fréquentes.

Quand ma commande me parviendra-t-elle?

Cela dépend de votre localisation et l'heure de la commande, nous traitons les commandes selon l'ordre et nous programmons la livraison le soir du jour de la commande.

Y a-t-il une livraison à l'extérieur du pays?

Actuellement, nous ne livrons qu'à Kinshasa.

En cas de défaut de fabrication du produit?

Si vous n'êtes pas satisfait de notre produit, à la livraison vous pouvez annuler la commande, là vous ne payez rien.

Je souhaite commander de grandes quantités. Y a-t-il une remise?

Le magasin propose un service de livraison pour les commandes de grandes quantités et il y a une remise allant entre 10-20% sur certains produits Vous pouvez nous contacter directement via la page contact et vous renseigner sur les quantités.